El trabajo social se encarga de llevar a cabo políticas de gestión social, enfocándose en el bienestar de los miembros activos de una comunidad. Para esto, el profesional en trabajo social investiga y analiza mediante métodos como el trabajo de campo.
El trabajador social busca resolver los problemas en comunidades que afecten a personas de distintas clases sociales, es un agente de cambio social y busca dar soluciones prácticas y en concordancia con las posibilidades de aquellos que necesiten su labor.